top of page

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: יולי 2024

כללי

  • במסגרת השימוש באתר אתה עשוי להתבקש למסור לחברה פרטים אודותיך, לרבות שם מלא, כתובת דוא”ל, מספר טלפון ופרטים מזהים נוספים, כפי שיידרשו מעת לעת. הנך מצהיר כי ידוע לך שאינך נדרש על פי חוק לספק לנו מידע אישי כלשהו. שיתוף מידע אישי איתנו תלוי ברצונך והסכמתך.

  • השירותים שלנו מיועדים למשתמשים מעל גיל 18.

  • מידע שתבחר לשתף עם הקבוצה יישמר במאגריה, והקבוצה תהיה רשאית לעשות בו שימוש בהתאם למטרות המפורטות להלן

  • אנחנו רשאים לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות בין השאר על מנת שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים.

  • אנחנו לא מוכרים מידע אישי אודות המשתמשים שלנו לצדדים שלישיים לשם מטרותיהם המסחריות. אנו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים רק על מנת לספק את השירותים למשתמשים שלנו, או בנסיבות מוגבלות אחרות המפורטות להלן:

  1. החברה תהיה רשאית להעביר את המידע לצדדים שלישיים הנותנים לה שירותים הנחוצים לפעילותה, באופן ובמידה הנדרשת לשם אספקתם התקינה של השירותים. המידע האמור יועבר לאחר קבלת התחייבות הספק לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו לשם מתן השירותים לחברה בלבד.

  2. החברה תהיה רשאית להעביר מידע של לקוח פלוני או של קבוצת לקוחות, אשר ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או סייע ו/או אפשר לבצע מעשה כאמור, וזאת כדי להגיש תלונה במשטרה, לבצע בדיקה עצמית של נסיבות ביצוע המעשה, למנוע גישה לאתר ולעשות כל פעולה לשם מניעת מעשה כאמור, טיפול בו או מניעת הישנותו.

  3. החברה תהיה רשאית להעביר את המידע בהתאם להוראות צו שיפוטי ו/או הוראת רשות מוסמכת אחרת המורה לה למסור את המידע. מבלי לגרוע מן האמור, החברה תהיה רשאית להעביר המידע לשם הגנה על זכויותיה במסגרת כל סכסוך ו/או מחלוקת ו/או הליך משפטי בקשר עם השימוש באתר ו/או במידע ו/או מתן השירותים והמסלולים שמספקת החברה למשתמש שלגביו מועבר המידע ו/או כל מקרה אחר המצריך הגנה על זכויות החברה.

  • השימוש במידע שתבחר למסור כאמור ייעשה אך ורק על פי הוראות המדיניות ו/או על פי הוראות כל דין, וזאת על מנת ליצור קשר עמך, לספק לך מידע אודות חבילות ו/או השירותים ו/או המסלולים שהחברה מציעה, מספקת לך או מקבלת ממך וכן לצרכים תפעוליים וסטטיסטיים פנימיים. ככל שנתת הסכמתך לקבלת דברי פרסומת, החברה תהיה רשאית גם לשלוח אליך דברי פרסומת בדואר האלקטרוני, במסרונים לטלפון הנייד, באמצעות אפליקציית WhatsApp, מערכות חיוג אוטומטיות לקווי הטלפון וכיו"ב, והכל בהתאם לחוק התקשרות (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. אם ברצונך להפסיק לקבל דברי פרסומת ניתן לעשות כן באמצעות הוראות הסרה מדיוור שיופיעו בדבר הפרסומת שישלחו אליך.

  1. חברת Livit (“החברה” או “ליוויט“) מכבדת את פרטיות לקוחותיה, הגולשים והמשתמשים באתר האינטרנט של החברה הזמין בכתובת: https://livit.co.il (“האתר“). ליוויט רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים, ומחויבת להגן על המידע האישי שלהם, ולשם כך פועלת בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות שלהלן והוראות הדין החל.

  2. ליוויט מאמינה כי יש לך את הזכות המלאה להכיר את המדיניות בנוגע לאיסוף ושימוש במידע המתקבל ממך ונאסף אודותיך אגב השימוש באתר. מטרת מדיניות הפרטיות הינה, בין היתר, להסביר את נוהלי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים וכיצד החברה משתמשת במידע הנמסר לה מהמשתמשים או הנאסף על ידה כחלק מביקורך ומשימושך באתר ובאפליקציה.

  3. דע כי עצם השימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאי מדיניות הפרטיות במלואם, אישור כי קראת והבנת את מדיניות הפרטיות וכי אתה מסכים לה ללא תנאי או הסתייגות. אם אינך מסכים למדיניות הפרטיות או לאיזה מתנאיה, אזי הנך מתבקש להפסיק את השימוש באתר לאלתר.

  4. מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אולם כל האמור בלשון זכר משמעו גם בלשון נקבה.

מידע לא מזוהה

  • אנו אוספים מידע מסוים כגון כתובת IP, דגם מכשיר, סוג מערכת הפעלה, מיקום ונתונים טכניים אחרים אשר מזהים את המכשיר באמצעותו התחברות לאתר. החברה אוספת מידע לא מזהה ואינו נשמר ביחד עם פרטיהם המזהים בקשר עם השימוש באתר, לרבות התנהגויות המשתמשים ודפוסי פעילות, עמודים שנצפו, וכדומה. החברה עשויה להסתייע בשירותיהם של צדדים שלישים בהקשר זה, לרבות Google Analytics, שירותי הפרסום של חברת גוגל, ורשתות חברתיות כגון פייסבוק. מידע מסוג זה לא ישמש כדי לזהות משתמש כלשהו באופן אישי.

מידע אישי

  • במידה ובחרת להירשם לקבלת דיוור מאת החברה, כגון רישום לניוזלטר ו/או קבלת מידע שיווקי מהחברה, נאסוף את המידע שמסרת במסגרת הרישום.

  • במידה ובחרת לפנות אלינו באמצעות לשונית “צור קשר” באתר, ו/או לענות על "שאלון אפיון צרכים" נאסוף את המידע שמסרת לנו במסגרת שליחת הפניה, לרבות שם מלא, טלפון, כתובת דוא”ל, תוכן הפניה והשאלות עליהן ענית.

  • אנו שומרים מידע אישי לתקופה הנדרשת והסבירה על מנת להגשים את מטרות השימוש המתוארות במדיניות זו, להגן או לעמוד על זכויות וטענות משפטיות, לניתוח ושיפור השירותים ובהתאם לדין החל.

  • לתשומת ליבך, נתונים לא אישיים ונתונים סטטיסטיים אשר אינם מזהים באופן ישיר, עשויים להישמר על ידינו ללא הגבלת זמן, ואנו רשאים לעשות בהם שימוש, בין השאר, למטרות ניתוח וסטטיסטיקה ולכל מטרה אחרת בהווה ובעתיד ללא הגבלת זמן.

שימוש ב- Cookies

  • החברה תהא רשאית לעשות שימוש ב”עוגיות” קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים על הכונן הקשיח של מחשב המשתמש, לרבות על מנת לספק לך שירות מהיר ויעיל ולחסוך ממך את הצורך להזין את פרטיך האישיים בכל כניסה לאתר. מובהר כי קבצים אלו לא יכילו כל מידע מזהה באופן אישי ואתה יכול לכוון את תוכנת הדפדפן שלך כך שלא ייקלטו במחשב “עוגיות” או שיימחקו.

שימוש במידע

השימוש במידע שנאסף ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו ו/או על פי הוראות כל דין, וזאת בין היתר בעבור המטרות הבאות:

  1. ביצוע וניהול ההתקשרות עם לקוחות ומשתמשי האתר.

  2. שיפור חוויית המשתמש שלך באתר.

  3. מתן מענה לפניות שנשלחו אלינו בנושאים שונים, לרבות בנושאי שירות לקוחות, מסלולים וחבילות,ורכישה משותפת.

  4. תפעול, שינוי, פיתוח, שיפור והעשרת האתר והשירותים שלנו.

  5. איתור ומניעה של וירוסים, שימושים אסורים באתר, הונאות או הפרה אחרת של תנאי השימוש או כל דין.

  6. לצרכים מסחריים ושיווקיים של החברה.

  7. שימוש בפרטים שמסרת לצרכי דיוור במידה ונרשמת לקבלת דיוור מאת החברה.

  8. לצורך שליחתם של תכנים שונים לרבות הצעות מטעמנו, לקוחותינו או שותפינו העסקיים, בכפוף להסכמתך ובכפוף לכך שתוכל לבקש בכל עת שלא לקבל תכנים והודעות כאמור.

  9. לעמוד בדרישות כל דין, לרבות לצורכי הליך משפטי, צווים, לרבות צווי גילוי או בקשת רשות ממשלתית, רגולטורית ו/או כל רשות מוסמכת אחרת.

  10. לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש.

אבטחת מידע

  • לשם הגנה על המידע ומזעור הסיכונים מפני גניבה, פגיעה, אובדן או גישה בלתי מורשית למידע, החברה מפעילה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אך אין הם מעניקים בטחון מוחלט.

  • לפיכך, החברה אינה מתחייבת, ואינה יכול באופן סביר לצפות לכך, כי השירותים ומערכות המידע המשמשות את החברה יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם. בעצם השימוש בשירותים, אתה מודע ומסכים למגבלות אלו.

עיון במידע ושינויים החלים בו

  • על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לבקש לעיין במידע שעליו, המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

  • ככל שברצונך לעיין במידע, לבקש לתקנו או לבקשת למחקו, הינך מוזמן לפנות אלינו, בעצמך או באמצעות ב"כ בעל הרשאה בכתב, באמצעות בקשה כתובה לכתובת הדוא"ל: livit.israel@gmail.co.il ובמקרה הצורך, ייתכן שנדרוש ממך פרטים ומסמכים נוספים על מנת שוכל לאמת את זהותך ולהבטיח כי המידע האישי ייחשף אך ורק לנושא המידע.

  • עם זאת, נמשיך לשמור מידע שהוא הכרחי לנו לצרכים מסחריים או על מנת שנוכל להשיב לפניות, תלונות, חקירות או סכסוכים פוטנציאליים.

  • לשאלות בנוגע למדיניות זו הנך מוזמן לפנות אלינו למייל Info@livit.co.il

פניה אלינו

bottom of page